“叮铃铃——”急促的电话铃声打破了汶上县人民医院普外科一区的平静，一名因意外严重外伤的三孩母亲被紧急送入科室。患者面色苍白，CT显示脾脏破裂伴腹腔大量出血，血压89/55mmHg且持续下降，生命危在旦夕。

普外科一区张凯主任迅速启动紧急救援方案，一场与死神的赛跑就此展开。麻醉科、输血科、手术室多学科联动，30分钟内完成术前准备，紧急实施脾切除术。术中见脾腔多处破裂，脾带血管大量血液涌出，张凯主任快速钳夹止血，控制出血后，将吸出的3000ml血液进行自体血回输，患者血压控制后行脾切除术，经数小时奋战，患者暂脱危险。

术后，普外科一区护理团队定制“精细化专科护理方案”：术后24小时密切观察记录生命体征，警惕休克；做好引流管护理，严防术后出血；合理使用止痛药物，采用心理疏导、分散注意力等多种方法缓解患者不适。同时，在得知患者担忧三个孩子的照顾问题（其中最小的才6个多月），责任护士主动沟通疏导，并安排孩子奶奶带宝宝前来探视，助其消除焦虑配合治疗。

经过普外科一区医护团队的精心治疗，患者的身体状况一天天好转。家属为表示感谢，将一面印有“争分夺秒抢生机 仁心仁术守家庭”的锦旗送到普外科一区。“如果不是你们果断救治、日夜守护，孩子们可能就失去妈妈了......”夫妻俩眼含热泪，向医护人员深深感谢。郭玉贞护士长动情地说：“看到患者笑着回归家庭，就是我们最大的成就感”。

一面锦旗，承载着生命的重量，这不仅是对普外科一区团队医疗技术和护理服务的高度认可，更是对普外科一区莫大的鼓励和鞭策。普外科一区团队始终秉持“病人至上”的信念，以医术为盾、关怀为灯，与患者携手共进，为无数家庭托起了生的希望。